Resi

Da Cireli, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Ci impegniamo continuamente a perfezionare i nostri prodotti e servizi basandoci sui tuoi feedback, garantendo un'esperienza di acquisto senza intoppi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per rendere i resi il più semplici possibile.

Puoi restituire o cambiare il/i tuo/i articolo/i entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine. A seconda della tua preferenza, offriamo:

• Rimborsi sul metodo di pagamento originale.
• Credito del negozio per effettuare un altro ordine.
• Cambi per lo stesso prodotto o un altro prodotto (soggetto a disponibilità)

Per essere idoneo a un rimborso completo, l'articolo restituito deve soddisfare le seguenti condizioni:

• L'articolo deve essere in condizioni nuove, non utilizzate, con l'imballaggio originale.
• L'articolo deve includere tutti gli accessori ausiliari con cui è stato consegnato originariamente.
• Nessun segno di usura o cura impropria.
• Nessun danno, strappi o altri difetti visibili.

Restituire i tuoi articoli è semplice e diretto! Sebbene i costi di spedizione per la restituzione siano a carico del cliente, abbiamo reso il processo facile fornendo indirizzi di restituzione locali in ogni regione. Questo garantisce un'esperienza di restituzione efficiente ed economica.

Gli scambi sono disponibili per lo stesso prodotto o per un prodotto diverso, con il prezzo adeguato per qualsiasi differenza. Cireli si riserva il diritto di rifiutare resi che non soddisfano i criteri sopra indicati. Se un reso viene rifiutato, l'articolo verrà rispedito al cliente e i costi di spedizione sostenuti non saranno coperti.

1. Invia la tua richiesta di reso tramite il nostro Portale Resi qui sotto.
2. Forniremo l'indirizzo di reso in base al tuo paese di acquisto e istruzioni dettagliate per restituire i tuoi articoli.
3. Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato dal nostro team, elaboreremo il tuo rimborso, emetteremo un credito del negozio o organizzeremo lo scambio. I rimborsi escludono le spese di spedizione.
4. Riceverai un'email di conferma una volta che il tuo reso o scambio è stato elaborato.